新川電氣有限公司(原新川電氣制造廠)是一家專業從事電氣產品生產的廠家。主要生產 BK,JBK,BKC,ZB,JMB,BKZ,SG,SSG,SBK,ZSG,KSG,BP等產品;如控制變壓器;機床控制變壓器;照明變壓器;電源變 壓器;整流變壓器;直流變壓器;升降變壓器;電壓交換器;隔離變壓器;干式變壓器;自耦變壓器,礦用變壓器,頻敏變阻器等。并以ISO質量體系控制質量。 產品暢銷全國,部分產品出口國際市場,深受用戶的好評。
一切以顧客為關注焦點,一切為了滿足顧客的需求,一切為了顧客的滿意,全心全意為顧客提供滿意的產品和服務,是我們公司的最高服務理念和行為總則。
為了與顧客及時的溝通和技術服務,公司下設銷售中心和用戶服務中心,銷售中心的工作,主要是接受顧客綜合業務的咨詢、合同和定單的簽訂。對顧客的每一個電話,有問必答,一問三答,主動與顧客溝通、聯系、了解顧客的需求,強調對顧客服務的針對性和有效性,對顧客的需求信息,及時反映給有關部門,盡一切可能滿足顧客的需求。
用戶服務中心主要是為顧客提供技術支持,受理、協調、處理客戶投訴,解決顧客的疑難問題,為顧客提供售前、售中、售后服務,積極與顧客溝通,獲取顧客是否已滿足其要求的感受的信息。
顧客滿意是我們最大的快樂,如果您有任何有關我們產品的問題和需求,或者對我們的服務有任何的建議,歡迎隨時與我們溝通,我們將盡心盡力竭誠為您服務。
科學的精神就是求真、創新。以創新為靈魂,以實踐為基礎??茖W的管理、科學的發展觀是我們企業發展壯大的永恒主題。
進步是不斷地超越,超越來自不懈地追求。只有不斷地自我提高,才能取得領先的地位。企業也好,個人也好,生存如逆水行舟,必須不斷努力前進。
誠信是道德范疇和制度范疇的統一,是為人處事不可或缺的美德、人際交往的根本,是創業成功的關鍵所在。就個人而言,誠信是高尚的人格力量;就企業而言,誠信是寶貴的無形資產;就社會而言,誠信是正常的生產生活秩序。
合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的團隊精神。它可以通過充分交流,調動團隊成員的所有資源和才智,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。尊重他人是形成合作、取得雙贏的基本條件。